目标创新带来成本节约

　　在网络构建规划阶段，我们对新建NGN网络提出了明确的目标。不仅要求该网络能很好地支持语音、数据业务，还考虑到现有及未来增值业务的发展，以及重点考虑的网络智能业务及新业务的研发等环节。此外，由于涉及全省范围的网络建设，在成本控制上，江苏网通希望依托新技术、新架构，打造真正具有业务创新的网络的同时，能够更为经济与简便。

　　因此，经过认真探索和详尽分析，江苏网通通过多方努力，达成了如下目标：

　　首先，充分简化网络层次。新的NGN网络只利用一套软交换系统，就覆盖了全省的通信，对比其他省级运营商的建网方案，这一策略既使业务部署、业务开拓和面向客户更为简便，也使网络管理更为方便。

　　其次，高效利用现有资源。江苏网通全省范围内的IP承载网已经相当完备。

　　新建的NGN网络更好地利用了IP承载网而无需再进行规模投资。在接入层，由于NGN能够支持更为丰富的接入类型，所以能够最大程度地利用现有客户的自有网络。NGN的“全IP”支持能力，使客户在不更改任何应用下，直接接入到NGN网络中。

　　第三，方便提供创新业务。NGN的建成，其根本目的是为了向客户提供创新的业务。基于采用一套软交换系统覆盖全网的业务模式，江苏网通NGN网在新业务提供上更为简便快捷，这使得江苏网通在NGN建成后的业务部署成本上有了极大的优势。例如，基于NGN网络，客户的所有业务都可以直接通过网上业务受理平台开通和变更，可以通过网上业务受理模式，为大客户提供一站式服务等，长期成本由此得到了大幅度节约。

　　实施造就灵活的业务架构

　　NGN技术及网络的引入，其目的并不仅仅是为了搭建新型网络，实现新业务、满足客户新需求才是根本。NGN网络面向客户放号以来的巨大收益，已经证实江苏网通引入NGN之后所获得的成功。

　　首先，业务提供的种类更为灵活，范围更为扩大。江苏网通NGN实现了“全网IP化”(而其他一些省级NGN网络到用户端仍然是通过传统的窄带方式连接)。因此，在不改变用户现有业务模式、网络拓扑和接入技术的前提下，江苏网通NGN实现了与客户网络的无缝连接。并且，通过灵活丰富的NGN业务提供，不仅可以拓展用户的应用体验(例如在现有应用上增添VoIP、视频电话等业务)，还可以将用户现有网络应用(例如数据库、OA办公系统等)业务转移到NGN网上，通过基于IP的VPN(MPLS、SSL、IpSec)，全面支持多点、多局域网的用户实现异地透明办公。

　　其次，以客户为中心的运营模式，既满足了用户的多样化需求，也为“业务打包销售”提供了契机。江苏网通NGN网络建设及业务拓展过程中，始终遵循的一条重要准则，就是紧密围绕客户的应用和需求。坚持以客户需求为中心和业务定制的服务策略，针对不同用户的不同需求，提供全面解决方案。而NGN对多样化接入的支持，则在最大程度上满足了企业客户的丰富需求，从IP电话(VoIP)、视频电话、多媒体应用、乃至后台办公系统等多个方面，NGN都能给客户以全面支持。江苏网通早已成型、成熟的“以大客户为中心”的业务模式，确保了将每个客户的应用需求独立出来，以项目的方式进行，这样就更容易为客户所接受。并且，根据客户业务需求、多种业务打包的提供方式，既考虑了客户总体业务成本上的节约，也进一步整合了客户业务类型，从管理上得到简化。这些业务打包提供的方式，在为江苏省政府、南京市政府、以及江苏省文化厅提供的服务中，受到好评。

　　第三，全网IP化使业务的融合和进一步演进更为简便。江苏网通凭借NGN的技术优势，可以向客户提供灵活多变的接入方式，根据用户的实际情况通过综合接入网关(IAD)、IP电话、视频电话或者接入网关(AG)的方式将用户接入到NGN网络中。而这一点是目前很多运营商没有采用的，原因在于这些运营商在实际接入用户的时候完全采用接入网关的方式向用户提供语音业务。一方面这种接入的方法无法具体考虑太多的贴近用户业务的需求；另一方面在这种窄带接入的方式无法发挥NGN多媒体业务的优势，不利于具有NGN特色的增值业务和多媒体业务的推广和应用。例如，根据我们的考察，有些省份的NGN网络只是在核心网部分实现了IP化，在接入上没有“从长计议”，完全采用AG接入的单一模式，虽然从目前来看，这种建网方式能够一定程度上利用现有的布线资源，当前也能开展一些基于IP的业务，例如VoIP，但在未来业务拓展上就会出现困难。因此在NGN业务发展方面要综合考虑多种因素，对于企业对业务要求较高的大客户直接采用宽带接入方式，而对于已经部署了双绞线并且对多样化业务的需求不高的地方,则可以采用AG的接入方式。

　　成果网络管理更为流畅

　　NGN的采用，不仅使江苏网通面向客户提供服务上有了新的“杀手锏”，从网络管理、计费集中以及分级分权等多个方面，江苏网通NGN的清晰良好的架构，使得我们在运维上更为省心省力。

　　江苏网通在网络设计之初就确立的“一套软交换管理全网”的策略，为网络管理带来了便利。在此前提下，网管系统可以对全省范围的软交换中继网关、接入网关等设备进行全面管理(故障、性能、配置、事件、安全、脚本等)，同时可提供全网地图和远程操作维护，而新业务也能够迅速、快捷地在全网范围内统一部署。

　　在计费方面，统一的计费系统能够收集所有NGN业务计费信息，并统计进入江苏网通计费营账中心进行集中计费管理。这对于业务类型灵活、计费方式多样的NGN网络而言，至关重要。

　　在NGN全省统一管理的同时，考虑到运营特征与现有运营体系，我们又对整个NGN实行了“分级分权”的管理方式。通过在各地区设立代理，使每个地市的网通分公司都能够对所辖区域内的网络运维情况、业务开展、新业务需求、业务收入账务等情况有所了解。同时，也为NGN网络设备的本地维护及维修提供了详细的资料。而所有这些信息，对于位于南京的江苏网通网络管理中心来说，又是透明的，实现了两层分级的网络管理，既确保了地市对于网络设备维护上的便捷性，也使整网管理更为有序、统一。这种分层分权的管理方式，使业务统一部署和计费报表合并上更为简单。