国产手机软件出口机会何在
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国产 手机软件 出口机会 |
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| 信息来源： |
中国电子报 |
| 发表时间： |
2005年09月 1日 |
编者按:今年7月，国内移动终端软件企业北京博动科技有限公司(简称博动科技或Pollex)正式宣布已经为芬兰某知名通信企业提供基于Pollex Opna软件平台的一整套解决方案，用于该企业今年上市的旗舰产品———智能型GPS手机。这是中国手机系统软件首次被欧美成熟市场采纳。该消息在《中国电子报》刊出后，不断有读者要求深入了解情况，为此，本报编辑部专程采访了博动科技智能产品线总监汤晋琪，将他们的成功经验和心得编辑成文，以飨读者。
技术+沉淀=机缘
"博动科技能被该企业看中，既可以说是巧合，也可以说是必然。"汤晋琪开始讲述博动科技被选中的经过。该客户是芬兰一家主要生产GPS定位手机的企业，在2001～2002年间有不少功能新颖的GPS手机推出，2004年，为了更新日显陈旧的产品，开始在全球寻找合作伙伴设计2005年旗舰产品。
由于博动科技与欧洲公司的合作不是第一次，也正是在一些欧洲合作伙伴的推荐下，他们来到中国与博动科技开始了将近一年的洽谈和考核。"汤晋琪说。在对博动科技以及博动科技的建议方案经过细致的考核后，今年3月，该客户在全球几家知名手机软件企业中选择了博动科技的Opna平台软件产品(包括中间件、关键应用软件、无线应用协议、系统抽象层和仿真开发环境)，并决定将包括MMS、WAP浏览器等上层应用软件在内的完整软件平台交给博动科技完成。这是自主知识产权的中国手机软件第一次以整体软件解决方案的形式植入到在欧洲市场出售的手机之中，博动科技的这一成功很有"破冰之举"的意思。
"中国国内的软件市场环境决定了国产软件企业要做大做强就必须走国际化道路。博动科技这次成功值得我们反思:在自主创新能力尚达不到世界顶尖的情况下，国产软件企业只有主动跟进，紧密跟踪国际先进技术，溶入到世界产业链中，努力做到尽量领先才有可能把握到机会。"中关村软件企业出口联盟的一位人士表示。
"除了一定的我们具备完整的解决方案优势外，他们还看中了我们此前有十几款手机产品的丰富经验，包括我们在Intel PXA27x手机应用处理器平台上非常出色的表现，甚至包括来自产业链其他企业的良好口碑。"汤晋琪总结说，"考虑到这些因素，博动科技能走向欧洲市场也可说是一种必然。"
技术+服务=满意
如果说以上只是博动科技与客户签约成功的总结的话，接下来半年圆满完成项目更让博动科技积累了很多宝贵经验———后者，汤晋琪只用"服务制胜"四字概括。
"虽然我们是一家高科技企业，但对客户来说，我们就像服务行业一样，最终还得依靠差异化、定制化的产品赢得客户。"汤晋琪表示。由于Opna能适应于不同的手机基带芯片，其丰富的集成应用模块和第三方应用软件能使手机厂商具备产品快速上市的能力，此外，Opna具有开放性人机交互系统，手机厂商可在此基础上完成具体产品的个性化开发，实现手机产品差异化。
"我们不仅提供满足客户要求的软件支持，也对硬件设计提供了支持。比如，在USB、蓝牙接口等遇到问题的情况下，我们用软件定位发现问题所在。"汤晋琪表示，"芬兰与中国有六个小时的时差，我们项目小组成员一般都会调整时差到晚上九、十点下班，我们尽量做到沟通，有问题在1～2个小时内反馈。"
尽管服务看上去是事关理念和态度的问题，但对一个技术企业来说，服务水平则更多取决于该企业的技术实力。据悉，在软硬件适配过程中，博动科技发现LCD屏出现了状况，而当时客户方面正当休假，凭借着在上下游产业链中建立的人脉，博动科技主动和台湾的供货商联系，帮助找到症结所在，甚至具体到究竟是哪根线出了问题，从而大大加快了手机产品的开发力度。"整个合作下来，博动科技最让客户刮目相看的是技术服务能力。"汤晋琪说。
前不久，中关村软件企业出口联盟在半年总结会上指出，目前我国软件出口产业面临着两大问题:一是企业自身能力的差距，二是软件出口外包的产业链还没有完全形成。博动科技的经历恰巧是对这两点的一次成功探索。
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