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调查:外观及易用性最影响消费者手机选购

关 键 词: 调查 外观 易用性 影响 消费者 手机 选购
信息整理: 慧典市场研究报告网 http://www.hdcmr.com/
信息来源: 太平洋电脑网
发表时间: 2005年11月 1日

  [导读]日前,美国权威调查机构J.D. Power发表调查报告,称对于手机用户来说,手机外观是最重要的,接着是操作易用性、功能、待机时间和电池寿命。

  J.D. Power调查访问了17000多个拥有手机时间超过2年的用户,发现用户对手机外形设计和易用性较以前更加重视。

  而因为手机的功能越来越多,例如手机厂商增加视频录制、照相、音乐播放等功能,以及各种多媒体附属设备,消费者越来越希望手机可以易于使用。

  J.D. Power无线设备高级主任Kirk Parsons表示,现在手机有越来越多的功能和其它各种多媒体附属设备,易用性显得越来越重要,而且以后5年内手机的功能会越来越多。

  调查还发现,消费者比较喜欢折叠贝壳设计的手机,因为它们看起来体积比较小,重量也比较轻。

  而在对所有手机生产商评比中,LG和三洋被消费者评为最满意的品牌。其中LG手机的造型和手机电池待机能力获得好评,三洋手机则是易用性和功能获得好评,另外三星和UT斯达康也获得消费者好评。

  Parsons最后表示,消费者普遍都希望手机电池的待机时间可以更长一些,因为现在手机的功能越来越多,耗电量也越来越大。

 

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