| 关 键 词: | 笔记本 品牌营销 市场分析 |
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| 信息整理: | 慧典市场研究报告网 http://www.hdcmr.com/ |
| 信息来源: | 中国计算机报 |
| 发表时间: | 2006年09月19日 |
只有深刻洞察消费者、了解他们消费需求、以最适合他们的方式与其沟通,将产品的价值有效传递给他们,企业最终才能赢得消费者的认同——
随着辉煌了13年“奔腾”时代逐渐远去,另一个充满机会与挑战的酷睿时代正在徐徐到来。对于笔记本电脑这个技术升级迅猛的行业来说,每一次技术重大变革时代的降临,必然伴随着新一轮的残酷竞争的到来:市场领导者竭力想保住自己的市场地位,而后进者则抓住变革机会期盼异军突起。
在新的营销环境中,竞争的法则也在发生变化。笔记本厂商们如何抓住新的消费趋势,以全新的竞争法则在酷睿2的大旗下,实施营销突围?
快转身 先亮相
英特尔从今年发布双核迅驰平台Napa以来,在短短半年时间内就推出了全新的酷睿2处理器,升级之迅猛大大超出了许多下游电脑厂商的预期——许多笔记本厂商、特别是戴尔、联想、惠普等巨头,库存着大量的奔腾D及NAPA的产品。在酷睿2铺天盖地的攻势下,如何有效清理旧货减轻库存压力,对电脑巨头们来说是挑战大于机会。
而另一方面,酷睿2时代的到来,对于TCL、海尔、神舟等本土新锐品牌却是一次莫大的机会:因为库存压力小,可以迅速转身,跟上上游芯片商的步伐;企业决策链条短,面对着技术变革带来的新机会,可以在最短时间内调整市场机制与营销节奏,在第一时间实现对消费认知的有效占领。
在全新竞争态势下,市场竞争已经从产品的竞争转向了认知的竞争,一个品牌或产品在消费者心目中“是什么”,远比它实际上“是什么”更为重要:消费者的心理认知是决定品牌竞争的关键因素。抢先占领人心胜过抢先占领市场,已经成为一条重新的营销新法则。
在营销新法则的支配下,中国市场的笔记本品牌竞争态势更加呈现出一种多元化的色彩,垄断性的市场局面开始打破,许多笔记本新锐品牌依靠着更加灵活的市场机制、对终端消费需求的深察洞知,以及先发制人的营销策略,从而在最短时间内实现对消费认知的有效占领,并以此迅速崛起。
在酷睿2发布的当天,TCL就与英特尔联手推出“英特尔酷睿先锋行行动”,力图带给年轻一代消费者最新的技术享受;接着,海尔、神舟、七喜等品牌也宣布推出基于酷睿2的产品。在酷睿2首发一个月内,联想、惠普、戴尔等PC巨头出于其他产品库存量的考虑,对酷睿2产品的宣传基本处于犹抱琵琶半遮面的状态,这使得其他新锐厂商获得抢占消费者认知、抢占市场的机会。
笔记本是技术升级迅速、价格变动频繁的行业,所以厂商的营销节奏及市场反应的快慢显得尤为重要。在强大竞争对手尚未行动之时加紧部署,利用市场营销时间空隙,提前发动营销战役,以速度及效率去打击对手的规模优势,这显然是市场后发者的有效竞争策略。
“我们已经进入一个全新的竞争时代,在新的竞争法则下,大公司不一定打败小公司,但是快的一定会打败慢的——你不必占有大量资金,因为哪里有机会,资本就很快会在哪里重新组合。”钱伯斯的“速度致胜论”对于酷睿2营销时代而言,仍然具有深刻指导意义——快速地切入市场,抢占消费者心理认知,而消费者的有效认知会转换为市场份额、产品销售、品牌地位,这就是酷睿2时代的重要营销法则之一。
巧沟通 获认同
消费者始终是品牌活力的源泉。只有深刻洞察消费者、了解他们消费需求、以最适合他们的方式与其沟通,将产品的价值有效传递给他们,企业最终才能赢得消费者的认同。
实现有效价值传递的重要一步,就是如何与目标消费群进行有效的沟通,以他们容易接受的方式与他们进行互动。
为了赢得消费者认同,各笔记本品牌是奇招频出:联想在娱乐营销方式发力,助力冬奥运、世界杯、签约新的体育明星;方正借力微软,大肆宣扬自己成为微软全球TOP 20 合作伙伴;TCL则推出 “我为张靓颖写剧本”的品牌营销活动、赞助WNV游戏冠军队,努力吸引年轻一代消费群的关注。
酷睿2的到来将加速笔记本普及化的进程。如何通过行之有效的营销攻势掌控市场节奏,令产品高效地直达消费者,以实现消费价值的方式引导消费,以迅速培养消费市场的品牌偏好度,这是各笔记本品牌竞争角逐的重点所在。
在酷睿2推出之后,各大笔记本品牌纷纷响应,以各种方式、各种口号宣扬自己的产品优势,这其中固然达到一定的宣传效果,但在信息过量情况下,一些缺乏差异化的品牌传播其实完全被淹没,对于购买消费者的有效认知没有丝毫的效果。
要在市场竞争中取胜,其核心就在于洞察消费需求,把握消费心理,与目标消费者进行深度沟通,赢得他们的心理认同。同时,不断通过创新的方式缩短新产品的推出周期,以渠道效率为支持,在第一时间将自己产品的消费价值传递给消费者、在第一时间将产品与消费者接触,从而在消费者心目中占据有效认知位置,最终形成市场销售优势。
树明星 近大众
进入酷睿时代,个性化消费的需求越来越强烈,明星产品的效应也将会得到空前的放大。也许会有人说这个行业并不缺乏明星产品,像Thinkpad的T60系列及宏基的法拉利(Ferrari)系列,无不代表了企业的品牌形象和最高技术水平。然而,以上产品动辄超过2万元的售价,对于绝大多数消费者而言都太遥不可及;而过于小众的目标消费群也令其难以引领消费潮流。
因此,在这个新的营销时代,我们需要对明星产品进行重新的定义。所谓的明星产品,不能仅仅是产品形象的高端支撑点和品牌理念传递的核心载体,更应该满足三个要求:其一,目标消费群具有广泛性,起码是具有相当消费潜力的人群;其二,是目标消费群特质与情感的表现载体,成为他们生活方式的标签;其三,定价策略应令目标消费群伸手可得,而非望而生畏。
事实上,打造明星产品的成功例子并不鲜见,我们从手机行业就能够寻找到许多可以借鉴的成功案例。像索爱凭借T618以及“快享”(Quick share)概念起死回生;摩托罗拉凭借V3以及“轻薄”概念风靡全球;LG的以“巧克力”手机和一句“I chokelate you”成就了270万台的惊人销量……这些都是既叫好又叫座的手机明星产品代表。
由此可见,国产笔记本品牌意欲在新营销时代下突围而出,明星产品的打造将是一个行之有效的突破之道。本来,以“人脸识别系统”和“娱乐飞梭”为卖点的联想天逸系列,全球首创的立体式分片外观设计为诉求的TCL T31系列等产品,都拥有成为明星产品的潜质。但缺乏系统而有针对性的推广手法,令其几乎无功而返。所幸,不少国产品牌已经意识到了这点,并采取了针对性的行动。像TCL笔记本就对其产品价值诉求:“更新、更快、更强”进行了进一步聚焦,形成了“更新更超值”的诉求点;同时依托强大的产品研发和设计实力,针对拥有巨大潜力的“敢梦敢想新一代”消费群的精神特质进行产品开发。据悉,TCL笔记本将会在年底推出一系列具有突破性的理念和设计的产品。我们也期待着越来越多的国产品牌能够推出具有实际市场价值的明星产品,让我们拥有自己的“明星”。