产品质量和售后服务成为网上交易两大“软肋”
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产品 质量 售后 服务 成为 网上 交易 软肋 |
| 信息整理： |
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| 信息来源： |
新华网 |
| 发表时间： |
2006年02月23日 |
中国社会科学院互联网发展研究中心日前公布的《２００５年中国电子商务市场调研报告》显示，目前影响网上交易诸多问题中，网上购物用户反映严重的是网上购物的产品质量和售后服务问题，比例达到４３％。
另外，反映网上消费安全性不高的比例为２９．４０％，付款不方便的比例为９．８％，送货不及时的占７．６０％，网上信息不可靠的占４．９０％，价格不诱人的占３．１０％。
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