日前，2005年中国名牌牙膏企业产生，两面针、中华、冷酸灵、黑妹、蓝天、芳草、田七、美加净、草珊瑚共9 个品牌荣登名牌榜。同日，名牌牙膏企业高峰论坛举办。

　　目前，国内牙膏企业大多采用单一品牌运作，与外资企业普遍采用的多品牌策略形成很强的对比。采取单一品牌策略运作的牙膏企业如何有效地规避风险，在竞争中取胜，成为高峰论坛中业界人士议论最多的话题之一。

　　记者在论坛上，就国内牙膏企业单一品牌运作的问题，采访了上海白猫股份有限公司的代表。这位代表说，国内多数牙膏企业采用单一品牌策略，主要是国内企业的实力决定了只能做单一品牌，单一品牌的市场竞争风险大，但质量风险小，单一品牌策略可以充分利用资源。牙膏是技术敏感度很高的产品，有技术含量和创新概念、可以满足消费者个性需求的产品有市场广阔的前景。

　　他说，做单一品牌特别要注重解决消费者的满足程度，要有产品个性。企业要在激烈的市场竞争中遥遥领先，很重要的一点就是产品品质支撑了价值战，抓住了用户的个性化需求，提升了品牌形象。有调查显示：在未来几年内，市场需要的是个性化的高质量产品，企业不仅要依靠原材料生产产品，更重要的是通过技术创新推动产品升级，从而更好地满足消费者的个性化需求和人性化需求，而满足这种需求本身也就代表着高品质。

　　他说，个性化营销是企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位，企业与市场逐步建立一种新型关系。比如，有人提出，建立消费者个人数据库和信息档案，与消费者建立更为个人化的联系，及时地了解市场动向和顾客需求，向顾客提供一种个人化的销售和服务，顾客根据自己需求提出商品性能要求，企业尽可能按顾客要求进行生产，迎合消费者个别需求和品味，并应用所得到的信息，适时地加以调整，这样就可以实现通过生产者与消费者之间的协调合作来提高竞争力，这样，就真正实现了一销定产，以多品种、中小批量混合生产取代过去的大批量生产。这样，通过减少中间环节的费用，来降低销售成本，同时，由于社会生产计划性增强，资源配置接近最优，商业出现零库存管理，企业的库存成本也节约了，这对于国内牙膏企业抗衡财力雄厚的外资企业具有实际意义。

　　广西柳州两面针股份有限公司的代表说，两面针现在已经由最初的产品经营转变为品牌经营，打出了"化学护齿，中药护龈"的概念，在口腔护理市场中细分出一个新的护龈市场，走出了一条人无我有的产品创新之路。两面针利用中医传统理念结合企业生产实际，致力于推动中国中草药牙膏质量标准体系的建立，先后开展了中草药牙膏化学指纹图谱及DNA指纹图谱的相关研究、中药牙膏标准的制定等项工作。这些项目的实施不仅有助于确立中国中草药牙膏的药用品种，构建核心技术，加强生产过程中的品质控制，稳定产品质量，提高产品功效，还为企业实现产品创新，满足消费者的个性化需求，提供了技术上的支撑。

　　他说，国内牙膏企业要由规模营销观念转向个性化营销观念。过去的规模营销方式是厂家以单一的产品或服务来满足众多消费者的需求,但目前这种无差异营销方式已不能满足消费者与日俱增的多目标、多层次需求的愿望，取而代之的是个性化营销,也就是把市场细分，达到最小限度，实现"一对一营销"，针对每个消费者与众不同的个性化需求来实现高度的顾客满意程度。企业要赢得市场,就必须根据个别消费者的具体需求,设计和生产个别种类、型号、规格和性能的产品以满足个别消费者,才能拥有市场,谁能首先尽快采取"一对一"个性化营销策略,谁就能最先占领国内乃至于世界牙膏市场。