Page3——I.研究背景 
Page4——II．报告相关定义 
Page5——III．研究方法 
Page6——Ⅳ. 报告摘要 
Page9——Ⅴ. 报告正文 
  
Page9——1.即时通讯市场概况 
Page9——1.1 即时通讯产业构成分析 
Page11——1.2 全球即时通讯软件用户规模 
Page11——1.2.1 全球即时通讯帐户数量 
Page12——1.2.2 全球即时通讯日平均发送数量 
Page13——1.3 美国即时通讯软件使用现状 
Page13——1.3.1 美国的主要即时通讯软件现状 
Page14——1.3.2 美国企业即时通讯软件使用现状 
Page15——1.4中国即时通讯软件发展情况分析 
Page15——1.4.1 中国即时通讯软件发展阶段 
Page16——1.4.2中国企业即时通讯软件使用现状 
  
Page17——2. 中国即时通讯市场概况分析 
Page17——2.1 中国互联网用户数量及预测 
Page18——2.2 中国即时通讯用户数量 
Page19——2.3 中国即时通讯市场规模 
Page20——2.4 影响中国即时通讯市场发展的因素 
  
Page22——3.中国即时通讯市场竞争研究 
Page22——3.1 中国即时通讯软件市场竞争综述 
Page23——3.2 主要即时通讯软件最常使用用户份额分析 
Page25——3.3 主要即时通讯软件用户曾经使用率情况分析 
Page27——3.4 即时通讯软件最常使用用户在使用过用户中的比例 
Page28——3.5 2005年各即时通讯软件最常使用用户使用其他软件的情况 
  
Page29——4. 即时通讯运营商分析 
Page29——4.1用户最喜欢的即时通讯品牌 
Page30——4.2 行业领先阵营 
Page30——4.2.1 腾讯QQ 
Page33——4.2.2 MSN Messenger 
Page35——4.3 资讯平台运营商 
Page35——4.3.1 网易泡泡 
Page36——4.3.2 新浪UC 
Page38——4.3.3 搜狐搜Q 
Page39——4.3.4 TOM Skype 
Page41——4.4 应用平台运营商 
Page41——4.4.1 淘宝旺旺 
Page42——4.4.2 盛大圈圈 
Page44——4.4.3 Google Talk 
  
Page45——5. 中国即时通讯用户研究 
Page45——5.1 即时通讯用户的网络使用习惯 
Page45——5.1.1 中国即时通讯用户的主要网络行为 
Page46——5.1.2 中国即时通讯用户的互联网使用时长 
Page47——5.2 用户对使用即时通讯软件的态度分析 
Page47——5.2.1 中国即时通讯用户使用即时通讯的原因 
Page48——5.2.2 中国即时通讯用户使用即时通讯软件的频率 
Page49——5.2.3 中国即时通讯用户使用即时通讯软件的日平均时长 
Page50——5.2.4 用户同时使用的即时通讯软件的数量 
Page51——5.2.5 用户更换即时通讯软件的情况 
Page52——5.2.6 用户选择不同即时通讯软件的考虑因素 
Page53——5.2.7 用户对主要即时通讯软件的整体满意度 
Page54——5.3 中国即时通讯用户对即时通讯软件主要功能的使用习惯分析 
Page54——5.3.1 即时通讯用户对软件语音聊天功能的使用分析 
Page57——5.3.2 即时通讯用户对软件视频聊天功能的使用分析 
Page60——5.3.3 用户对即时通讯软件资讯弹出窗口使用分析 
Page62——5.3.4 用户对即时通讯软件好友功能的使用分析 
Page65——5.3.5 用户对即时通讯软件付费服务的态度分析 
Page67——5.4 中国即时通讯用户对即时通讯软件的产品/品牌喜好分析 
Page67——5.4.1 中国即时通讯用户是否将自己最常使用的即时通讯软件给朋友 
Page68——5.4.2 用户认为有推荐价值的通讯软件 
Page69——5.4.3 用户对于别人推荐的即时通讯软件的粘稠度 
Page70——5.5 中国主要即时通讯软件用户属性对比 
Page70——5.5.1主要即时通讯软件用户的性别差异 
Page71——5.5.2主要即时通讯软件用户的年龄差异 
Page72——5.5.3主要即时通讯软件用户的教育程度差异 
Page73——5.5.4主要即时通讯软件用户的城市和地区分布差异 
Page75——5.5.5主要即时通讯软件用户的收入水平差异 
  
Page76——6. 建议 
Page77——附录：调研方法及调研流程 
Page81——法律声明 
  
报告图表目录 
Page10——图：即时通讯市场产业链构成 
Page11——图：全球即时通讯帐户数量 
Page12——图：全球即时通讯日均发送数量 
Page13——表：美国主要即时通讯软件的用户数量 
Page14——图：2005年北美地区企业使用即时通讯 
Page15——图：中国即时通讯软件发展历程 
Page17——图：2001-2010年中国互联网用户数及增长率 
Page18——图：中国即时通讯用户规模和预测 
Page19——图：即时通讯运营商的盈利模式 
Page21——图：全球即时通讯软件用户接收的垃圾信息数量 
Page23——图：主要即时通讯软件用户使用份额 
Page24——图：中国即时通讯最常用软件用户份额比例 
Page25——图：2005年即时通讯用户对主要IM软件的使用情况 
Page26——图：主要即时通讯软件的用户曾经使用率对比 
Page27——图：即时通讯软件最常使用用户在使用过用户中的比例 
Page28——表：2005年各即时通讯软件最常使用用户其他IM使用情况 
Page29——图：用户喜欢的十大即时通讯品牌 
Page30——图：腾讯QQ注册帐户数量 
Page31——图：腾讯QQ最高同时在线数量 
Page32——图：腾讯历年各项营业收入情况 
Page33——图：微软在线通讯产品大事记 
Page35——图：网易泡泡产品截图 
Page36——图：新浪UC产品截图 
Page38——图：搜狐搜Q产品截图 
Page40——图：Skype全球最高同时在线人数 
Page41——图：淘宝旺旺产品截图 
Page43——图：盛大圈圈产品截图 
Page44——图：Google Talk产品截图 
Page45——图：中国即时通讯用户的主要网络行为 
Page46——图：中国即时通讯用户日平均使用互联网的时长 
Page47——图：中国即时通讯用户使用即时通讯软件的原因 
Page48——图：中国即时通讯用户使用即时通讯软件的频率 
Page49——图：中国即时通讯用户每次/天使用即时通讯软件的时长 
Page50——图：中国即时通讯用户同时使用的即时通讯软件数量 
Page51——图：用户最常使用的即时通讯软件在过去一年的更换情况 
Page52——图：中国即时通讯用户选择即时通讯软件的考虑因素 
Page53——图：用户对即时通讯软件的整体满意度 
Page54——图：用户对即时通讯软件语音聊天功能的使用情况 
Page55——图：用户对9种即时通讯软件语音功能的使用情况 
Page56——图：用户对即时通讯软件语音聊天功能的满意度 
Page57——图：用户对即时通讯软件视频聊天功能的使用情况 
Page58——图：即时通讯用户对视频聊天功能的使用情况 
Page59——图：用户对即时通讯软件视频聊天功能的满意度 
Page60——图：即时通讯用户对于软件弹出的资讯窗口的浏览行为 
Page61——图：用户对即时通讯软件弹出窗口的资讯需求 
Page62——图：中国即时通讯用户在软件上的好友数量 
Page63——图：即时通讯用户在过去一年中添加的即时通讯好友数量 
Page64——图：用户在即时通讯软件上好友列表饱和时的做法 
Page65——图：中国付费即时通讯用户希望得到的特色服务 
Page66——图：用户愿意为即时通讯软件支出的月度花费 
Page67——图：用户是否将最常使用的即时通讯软件推荐给朋友 
Page68——图：用户认为具有推荐价值的10个即时通讯软件 
Page69——图：对于朋友推荐使用的即时通讯软件的粘稠度 
Page70——图：主要即时通讯软件用户性别对比 
Page71——图：主要即时通讯软件用户年龄群对比 
Page72——图：主要即时通讯软件用户教育程度对比 
Page73——图：主要即时通讯软件用户地区分布对比 
Page74——图：主要即时通讯软件用户城市分布对比 
Page75——图：主要即时通讯软件用户收入水平对比