历程篇： 
一、概念的形成
二、发展概述
三、中国移动IM发展大事记

现状篇： 
一、中国移动IM市场规模
（一）市场规模
（二）用户规模

二、中国移动IM市场格局
（一）产品格局
（二）区域格局

三、中国移动IM市场特点
1、移动IM市场处于发展初期
2、移动IM市场面临引爆点
3、用户体验成为成功关键
4、产品客户端种类多样
5、产品与终端的适配程度不高
6、市场合作重于市场竞争
7、市场进入门槛较高
8、运营商处于市场主导地位
 
展望篇： 
一、中国移动IM市场趋势
（一）影响因素
1、政策因素
2、需求因素
3、市场因素
（二）市场趋势
1、中国移动IM市场将持续高速发展
2、多元化服务将被整合入产品
3、移动IM产品将带动移动数据业务激增
4、终端厂商将成为产业链重要一环
5、移动IM市场将超越互联网IM市场
6、移动IM企业化应用将日益突出

二、中国移动IM市场预测
（一）市场规模预测
（二）用户规模预测

竞争篇： 
一、整体市场竞争格局
（一）现有厂商
（二）潜在竞争者

二、主要服务商竞争力垂直分析
（一）中国移动
1、产品模式
2、市场定位
3、价格策略
4、营销策略
（二）中国联通
1、产品模式
2、市场定位
3、价格策略
4、营销策略
（三）腾讯
1、产品模式
2、市场定位
3、价格策略
4、营销策略
（四）MSN
1、产品模式
2、市场定位
3、价格策略
4、营销模式
（五）PICA
1、产品模式
2、市场定位
3、价格策略
4、营销模式

三、主要竞争者优劣势对比

策略篇
一、运营商移动IM发展策略
二、服务商移动IM发展策略
三、投资人策略

表目录
表1  腾讯移动IM发展编年表
表2  主要竞争产品对比

图目录
图1  中国移动IM的发展阶段
图2  中国移动IM发展历程表
图3  2003-2007年中国移动IM市场规模
图4  2003-2007年中国移动IM市场用户规模
图5  中国移动IM市场产品用户格局
图6  中国移动IM市场产品收入格局
图7  2006年中国手机上网用户区域分布
图8  2007-2011年中国移动IM市场规模预测
图9  2007-2011年中国移动IM市场用户规模预测
图10  中国移动IM市场竞争格局
图11  运营商移动IM产品用户价值因素分析
图12  其它服务商移动IM产品用户价值因素分析
图13  移动IM用户分类与发展策略示意图

中国移动IM市场经历了前几年概念的初成和服务的实践后，在2007年迎来了发展的黄金时期。互联网服务商在该领域的长期积累，再加上运营商们的强势进入，使得2007年中国移动IM市场从幕后走向前台。2006年该市场规模已经达到7.1亿元，并在2007年呈现出爆发态势。但毕竟中国移动IM市场仍处在发展初期，产品的推广将成为各服务商目前发展的重中之重，因此目前的竞争格局和各服务商的产品推广策略将成为未来战略制定的一面明镜。

从竞争格局看，中国移动“飞信”、中国联通“超信”、腾讯的移动QQ和手机QQ、PICA、移动MSN是目前移动IM的领军产品。产品各自的优势方面，飞信和超信依托的是庞大的移动用户，腾讯和微软依托的是已具有相当规模的互联网用户，而PICA的优势表现在技术方面。产品各自的定位方面，飞信和微软更偏向商务用户，PICA、腾讯、超信偏向追求时尚的年轻用户，但PICA偏重G网用户，超信偏重C网用户，而腾讯偏重将已有的互联网用户移植到移动应用中来。服务商类型方面，飞信和超信背靠移动运营商，依托自己的资源，在市场竞争中较为主动，其他服务商不得不根据运营商的策略调整随时改变自己的市场策略。

从推广策略看，运营商和服务商的策略各不相同，运营商应该充分发挥政策主导优势，弥补产品在用户体验方面的不足；而服务商应该重点发挥自己的技术和创新优势，体现产品的差异化特色，为未来的市场竞争打下坚实的基础