一、2004年全球邮政行业发展概述
　　（一）行业现状与特点
　　　　1、垄断优势打破，邮政行业日益开放
　　　　2、政企分开，企业化管理，商业化经营
　　　　3、邮政企业在世界范围内的兼并进一步加剧了邮政市场国际化趋势
　　　　4、邮政行业在全球范围内的合作不断增强
　　　　5、高新技术在邮政行业中得到更好地应用
　　（二）主要国家和地区发展概要
　　　　1、美国邮政发展概况
　　　　2、欧洲
　　　　3、日本

二、2004年中国邮政行业发展概况
　　（一）发展环境
　　　　1、政策环境
　　　　2、经济环境
　　　　3、投资环境
　　（二）现状与特点
　　　　1、中国邮政行业发展现状
　　　　2、中国邮政行业发展特点
　　（三）邮政业务类型
　　　　1、邮政公众类业务
　　　　2、特快专递类业务
　　　　3、邮政金融类业务
　　　　4、邮政物流
　　　　5、邮政信息类业务
　　　　6、集邮业务
　　　　7、国际业务

三、2004年中国邮政行业竞争格局与竞争行为
　　（一）竞争格局
　　　　1、竞争主体
　　　　2、潜在进入者
　　　　3、替代品
　　　　4、协助邮政行业完成业务的相关部门
　　（二）竞争行为
　　　　1、价格
　　　　2、邮件行业的渠道建设
　　　　3、技术创新
　　（三）竞争绩效
　　　　1、行业利润率
　　　　2、企业文化建设明显改善
　　　　3、客户认可度尚待提高
　　　　4、邮政部门服务水平比较乐观
　　　　5、品牌建设水平尚需提高

四、2004年中国邮政行业重点企业竞争力评价
　　（一）竞争力评价指标
　　（二）重点企业竞争力评价
　　　　1、中邮物流有限责任公司
　　　　2、邮政储汇局
　　　　3、中国速递服务公司
　　　　4、总体评价

五、2004年中国邮政行业成长动因分析
　　（一）技术
　　（二）资本
　　（三）政策
　　（四）社会需求
　　　　1、社会地进步提高了人们的信息需求
　　　　2、人员流动人数的不断扩大为邮政部门的发展提供了新机遇
　　　　3、人们用邮观念的变化，不利于邮政发展

六、2005-2009年中国邮政行业趋势分析
　　（一）政策趋势
　　　　1、普遍服务的解决方案有望形成
　　　　2、改革力度将不断加强
　　　　3、专营范围继续缩小
　　　　4、优惠政策在一定时期内还将继续存在
　　　　5、邮政法规建设将不断完善
　　（二）价格走势

七、2005-2009年中国邮政行业发展预测
　　（一）预测相关因素
　　（二）行业发展预测

八、中国邮政行业投资机会分析
　　（一）邮政行业投资价值分析指标
　　（二）邮政行业投资价值评价
　　　　1、邮政物流是未来邮政行业最有价值的投资领域
　　　　2、邮政储蓄领域将继续保持一定的投资吸引力
　　　　3、邮政速递业务领域投资预期将呈不确定性
　　　　4、其他一些投资领域
　　　　5、总体比较

九、建议
　　（一）对政府
　　　　1、继续对邮政实施一定的优惠政策
　　　　2、将普遍服务作为未来邮政管制的重点
　　　　3、邮政改革势在必行
　　　　4、保证邮政一定的专营范围
　　（二）对企业
　　　　1、保持和政府间的良好关系，争取更多的政策支持
　　　　2、注意邮政业务的品牌建设
　　　　3、注重自身的网络建设
　　　　4、注意员工素质培训
　　（三）对投资者
　　　　1、资金准入政策
　　　　2、投资回报率
　　　　3、投资方式选择

报告说明

表目录
　　表1 2004年上半年中国邮政普遍服务水平
　　表2 2002-2003年中国邮政业务量发展情况
　　表3 1999-2004年亚太地区广告函件年平均增长率
　　表4 邮政行业未来威胁的来源
　　表5 国内邮件资费（2004年1月1日起执行） 
　　表6 国际函件资费表 （2004年1月1日起执行）航空函件
　　表7 国际函件资费表 （2004年1月1日起执行）空运水陆路函件 
　　表8 国际函件资费表 （2004年1月1日起执行）水陆路函件 
　　表9 国内特快专递邮件资费
　　表10 国内邮政汇兑资费 （一九九九年三月一日起执行） 
　　表11 邮政储蓄业务资费 
　　表12 2004年6月止邮政规模和综合通信能力
　　表13 我国邮政部门03年各主要项目指标
　　表14 我国邮政行业主要服务指标
　　表15 我国邮政部门服务水平和服务质量
　　表16 邮政企业竞争力评价指标体系
　　表17 中国物流领域重点企业竞争力比较
　　表18 中国金融业重点企业竞争力比较
　　表19 中国速递业务领域重点企业竞争力评价
　　表20 邮政重点企业竞争力评价
　　表21 1998-2003年邮政业务总量、业务收入及GDP、最终消费增长情况
　　表22 1992-2003年中国城镇居民人均消费支出构成
　　表23 中国邮政行业投资价值评价指标体系
　　表24 从1999-2004年6年间邮政的主要经济指标
　　表25 中国邮政行业投资价值评价表

图目录
　　图1 邮政具体业务细分
　　图2 1998-2003年邮政业务总量、业务收入及GDP、最终消费增长情况
　　图3 1992-2003年城镇居民人均消费支出构成
　　图4 我国邮政2005-2009年业务总量及业务收入预测

　　本报告全面总结了2004年全球与中国邮政行业发展情况，通过翔实的数据和充分的论述，从多个角度揭示了中国邮政行业结构与竞争格局，并对行业内重点企业的经营战略和竞争力进行了综合评价。

　　本报告特别指出：2004年，中国邮政行业继续保持增长趋势，业务总量与业务收入均实现了稳健增长；邮政普遍服务水平明显提高，已经具有了较为全面的业务种类、均一低廉的服务资费、遍布全国各地的服务网点、深入千家万户的投递网络；邮政行业的网络建设和信息化建设继续有条不紊的进行；市场竞争日益激烈，中国邮政不仅要面对来自国内同业竞争者的冲击，还要时刻警惕国外在华快递公司对自身业务的侵蚀；邮政行业改革速度有加快趋势，其改革力度不断加强，涉及方面进一步加宽。细分市场中，邮政储蓄业务、特快专递业务、邮政物流业务、国际业务等前景十分广阔，是中国邮政未来发展的重点领域。未来几年内，中国邮政行业整体上仍将继续保持较快增长，市场信息需求拉动明显；由于各项业务面临竞争程度和发展水平不均，各业务增速快慢不一，各地区邮政发展水平差异在一定范围内仍将继续存在。

　　本报告深入分析了影响2005-2009年中国邮政行业发展的主要因素，在此基础上，对行业发展趋势做出了定性与定量相结合的分析预测，并对政府、企业和投资者分别提出了有针对性的发展策略与建议。